5月15日消息 今晚,丰巢致歉并调整服务,免费保管时长由12小时延长至18小时。
了解到,丰巢现已发布了关于用户服务调整的说明,称近期丰巢推出的会员服务引起了社会各界的广泛关注,公司收到了来自广大用户的反馈、批评和建议。丰巢表示,会员服务项目还有不完善之处,与用户的沟通与意见聆听亦不够充分。丰巢表示对给广大用户造成的不便深表歉意。
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