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中信银行深夜道歉:侵犯客户隐私信息 支行行长已经革职

作者:佚名时间:2020-05-14

  5月7日消息 5月7日凌晨,@中信银行官方微博发布致歉信称,经该行核实,近期上海笑果文化传媒有限公司联系开户支行,要求查询其为员工王越池(艺名“池子”)支付劳务工资记录时,支行员工未严格按规定办理,提供了池子的收款记录,中信银行对此向池子致歉。该行表示,已按制度规定对相关员工予以处分,并对支行行长予以革职。

  获悉,中信银行还表示,保护客户信息安全是我行秉持的服务宗旨,也是银行的生命线。在客户信息保护方面,我行建立了一整套制度及流程,但个别员工未严格按照制度操纵,反映出我行个别机构在制度执行上不到位。我行将举一反三,全面检查,加大培训,强抓制度执行,果断避免此类题目再次发生,切实保护金融消费者正当权益。

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