5月26日消息 据报道，5月25日，爱奇艺工作职员回应“9岁女童打赏直播3万余元一事”称，平台将在10个工作日内全额退款。
早前，张女士反映称，疫情期间其女儿小田用爷爷手机上网课。5月21日开始，在爱奇艺App中打开奇秀栏目看直播打赏，因知晓爷爷手机解锁及支付密码，累计打赏3万余元。张女士表示，通过支付宝和微信支付，爷爷手机绑定了同一张银行卡，支付密码都是一样的。事情发生后，张女士通过多种方式联系爱奇艺方面，平台方做了相关记录，但并未直接表示退还打赏金额。
此前报道，最高法称未成年人网络打赏可以退还。5月19日，最高法新出台的《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干题目的指导意见（二）》明确：限制民事行为能力人未经其监护人同意，参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项，监护人请求网络服务提供者返还该款项的，人民法院应予支持。
