拼多多可以删掉自己的评价吗?拼多多是很多的小伙伴都很喜欢使用的购物软件,这款软件之中有着很多不一样的商品,并且价格都是非常的公道划算的,很多小伙伴也是很喜欢使用拼多多的,有时候我们收到了不好的商品直接给差评后面商家赔偿了我们想要删掉差评该怎么处理呢?小编今天就给大家分享一下怎样删除拼多多里自己的评价吧。
怎样删除拼多多里自己的评价
拼多多评价不支持撤回或者消除。为了给其他顾客一个参考,拼多多的评价是不能删除的,可以追加评论。
如果评价的是差评的话,可以按照下面以下方法改进:
找到中差评反馈订单,直接查询对应聊天记录,分析具体原因(回复速度、服务态度、售后处理等)。
若是回复速度较慢,需要分析客服专业度、管理方式,咨询量,找出根本原因。
若是服务态度差,需要分析客服性格,快递短语语气是否存在问题以及客服激烈措施。
若是没有处理好售后,需要站在消费者角度,针对诚心购物的顾客,给予更大的耐心和帮助。
以上就是小编今天给大家分享的怎样删除拼多多里自己的评价啦,希望对大家有所帮助。