和平精英是一款国民级别的fps枪战射击手游，主要以“吃鸡”玩法为主，十分有趣刺激。在和平精英当中，有很多枪械皮肤、套装皮肤，不少未成年玩家对此心动不已，就用家长的手机进行充值。被家长发现之后，想要退款，但不知道怎么操作、能退多少，下面小编就给大家作一下解答。
和平精英未成年手机充值了钱怎么退款
1、打开微信找到「腾讯客服」，发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。
2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请，完成退款需要监护人的身份信息验证，包括人脸识别等进行审核。
3、退款审核以及流程大约需要10天左右，审核完成后即可收到退款。
和平精英未成年退款会全额退吗能退多少
1、和平精英未成年会全额退款，但退完款后，你的游戏帐号会被注销。
2、不勾选全额退款的话，默认退款是三个月内的消费记录。
3、通过腾讯未成年人家长服务平台，用户可以申请全额退款，但退款之后该账号会被封号10年，也就是10年以内退款账号无法体验腾讯旗下的任何游戏。
4、如果在联系客服后，客服说不能退款，这时候可以寻找律师或者是其他能够解决问题的媒体或者是政府，通过他们和游戏方联系进行协调。
以上就是小编整理的和平精英未成年手机充值了钱怎么退款以及和平精英未成年退款会全额退吗能退多少的全部内容了，希望对大家有所帮助。
