最近不少网友反映在保密观看课程的时候有时会出现课程刷完了却没有学时的情况，或者课时直接为0，那么这是怎么回事呢？如何解决这个问题呢？下面一起来看看吧！
保密观看完视频没有学时是怎么回事
保密观学习完未获学时可能是单位人事教育主管部门没组织，保密工作机构没策划，部门季度保密教育没实施，部门保密工作没有效落实五同时（没随涉密业务工作过程实行随机教育或专项教育）
也可能是学时不够记录，或者你网络异常，登陆异常，看有没有按照正学程度走。或者看看是不是浏览器设置有问题，导致不记录学时。比方说先用买来的学习卡登录进去、然后核对信息、然后开始听课，还可能是你的网络出了问题。
保密观学时为0怎么办
出现这种情况可以尝试更换浏览器解决问题，此外在上课过程中有时会有移动鼠标的要求，如果超过规定时间没有移动鼠标就不计算学时了，因此大家在停课的过程中最好不时的移动一下鼠标，这样就可以增加学时了。如果还是不行，建议大家联系客服，寻求解决方法。
